□ 送料について
□ 返品交換について
まれに輸送中の衝撃で商品にひび・割れ目等が入ってしまう場合がございますが、その場合、在庫があれば取り換えいたします。
在庫がない場合は、ご返金させていただくか、ワケあり品として割引させていただきます。商品に不備が見つかった場合、到着後3日以内にご連絡ください。
※お客様都合の返品・キャンセルの場合、送料はお客様負担にてお願い致します。
□ 個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
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□ お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いだけます
※銀行振込、郵便振替は前払いです。
手数料はご負担ください。
※代引き手数料は250円です。
□ 納期について
商品の発送はご入金確認後になります。
通常は入金確認日より3日以内に発送いたします。
地域ごとの配送日数の目安はこちらでご確認ください。
※ご入金の時期によっては、ご希望の日時に間に合わない場合がございます。余裕をもってご指定ください。
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□配送時間指定について
ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。
□お問い合わせ
エルミタージュ
〒216-0035
神奈川県川崎市宮前区馬絹6-25-28-104
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